Firmowy e-mail a RODO

Wielu przedsiębiorców zakłada skrzynkę e-mail w darmowych serwisach – Gmail, Onet, WP czy Interia. To wygodne i szybkie, ale gdy w grę wchodzi RODO, takie rozwiązanie może być niebezpieczne.

Dlaczego e-mail to przetwarzanie danych?

W wiadomościach e-mail przechowujesz dane klientów, kontrahentów i pracowników. Adresy, nazwiska, numery telefonów, czasem faktury czy dokumenty z danymi wrażliwymi. To oznacza, że dostawca Twojej poczty przetwarza dane osobowe.

Umowa powierzenia danych a darmowe skrzynki

Zgodnie z RODO, jeśli korzystasz z usług firmy, która ma dostęp do danych osobowych (np. dostawca poczty), musisz mieć z nią podpisaną umowę powierzenia przetwarzania danych.

I tu pojawia się problem – większość darmowych serwisów e-mail nie oferuje takiej umowy. W praktyce oznacza to, że korzystając z darmowej poczty, przetwarzasz dane klientów nielegalnie.

Co grozi za brak umowy?

  • Kara finansowa od UODO za naruszenie przepisów RODO.
  • Problemy podczas kontroli – brak dokumentów = niezgodność.
  • Ryzyko utraty wiarygodności – klienci coraz częściej pytają o bezpieczeństwo danych.

Jakie rozwiązanie jest zgodne z RODO?

Zamiast darmowych skrzynek pocztowych wybierz profesjonalnego dostawcę e-mail dla firm, który umożliwia podpisanie umowy powierzenia danych. To może być:

  • dostawca hostingu (np. serwer z pocztą w Twojej domenie),
  • Google Workspace lub Microsoft 365 – w tych usługach można podpisać umowę powierzenia,
  • inny polski lub zagraniczny operator, który gwarantuje zgodność z RODO.

Podsumowanie

Darmowe skrzynki pocztowe nie są rozwiązaniem dla firm, które chcą działać zgodnie z prawem. Brak umowy powierzenia danych oznacza ryzyko kar i problemów przy kontroli. Najlepszym wyjściem jest wybór profesjonalnej poczty w Twojej domenie z legalną podstawą przetwarzania danych.

👉 Jeśli nie masz pewności, czy Twoja firmowa poczta jest zgodna z RODO – skontaktuj się ze mną. Sprawdzę to i podpowiem, jakie rozwiązanie będzie najlepsze dla Twojej firmy.

  • Posiadam wieloletnie doświadczenie w kwestiach RODO.
  • Ukończyłem liczne kursy i szkolenia RODO.
  • Jestem Inspektorem Ochrony Danych.

Pracowałem zarówno z małymi mikroprzedsiębiorstwami jak i ogólnopolskimi brandami.

Masz pytania?

Skontaktuj się ze mną.

przemek szczyglowski avatar Przemysław Szczygłowski Inspektor Ochrony Danych

  664-996-994
        (nie odbieram? wyślij mi SMS lub e-mail)
  przemek@rodops.pl

  Pon-Pt: 800 - 1800 
       (nagły przypadek? dzwoń poza godzinami pracy)

Napisz przez formularz

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz kontaktowy zgodnie z polityką prywatności.
Zamów rozmowę
Skontaktuj się z nami

Nasze biuro jest teraz zamknięte. Zostaw niżej swój numer telefonu, a oddzwonimy tak szybko jak to możliwe.

Jesteś 19 osobą, która uzupełniła dziś ten formularz.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu obsługi zapytania wysłanego przez formularz kontaktowy zgodnie z polityką prywatności.